Условия гарантийного обслуживания жалюзи и рулонных штор:

Гарантийные обязательства распространяются только на Изделия, купленные у нас.

Гарантийный срок на изделий 12 месяцев с момента приобретения или монтажа жалюзи или рулонных штор.

Бесплатное гарантийное обслуживание жалюзи производится в течение гарантийного срока при следующих условий:

  • Соблюдение правил эксплуатации изделия;
  • Наличие сопроводительных документов;
  • Монтаж жалюзи осуществлялся представителями нашей компании;
  • Если дефекты возникли по вине заказчика, ремонт производится за его счет.
  • Гарантия не распространяются на жалюзи и рулонные шторы, поврежденное в результате:
  • Природных явлений;
  • Попадание в Изделие посторонних предметов и жидкостей;
  • Деятельности животных;
  • Неправильной установки, эксплуатации, хранения или транспортировки изделия;
  • Механических воздействий;
  • Несанкционированного доступа к узлам и деталям изделия лиц, не уполномоченных на проведение указанных действий;
  • Эксплуатирование в помещениях с агрессивной средой.

Гарантия не распространяется на изделия, которые превышают максимально допустимые размеры, установленные нашей компанией..

  • Порядок и сроки выполнения работ по гарантийному обслуживанию:
  • Ремонт через офис компании. После доставки изделия Заказчиком, срок выполнения работ составляет не более 10 рабочих дней. Самовывоз.
  • Ремонт с выездом на место монтажа. Уведомление осуществляется в письменном виде или по телефону. После получения заявки выезд осуществляется бесплатно в течение 20 рабочих дней.